Политика
конфиденциальности

Редакция от 01 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих сайт rom-auto.ru.

Оператор персональных данных: [— укажите: ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название» —], ИНН: [— укажите ИНН —], ОГРН/ОГРНИП: [— укажите —], юридический адрес: [— укажите адрес —].

Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных:
Email: r_kuraev@bk.ru
Телефон: +7 (914) 185-80-01

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей в связи с использованием сайта rom-auto.ru.

2. Категории субъектов и состав персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• Потенциальные клиенты — физические лица, оставившие заявку или обратившиеся через форму обратной связи.

Перечень обрабатываемых персональных данных:

• фамилия, имя (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• город / регион проживания (при указании);
• сведения об интересующем автомобиле (при указании);
• содержание обращения (при указании);
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещении страниц (обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, биометрические данные, политические взгляды, религиозные убеждения и иные, указанные в ст. 10 ФЗ-152).

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок и обращений Пользователей, поступивших через формы сайта.
• Консультирование по вопросам подбора, доставки и таможенного оформления автомобилей.
• Подготовка коммерческих предложений и расчёта стоимости услуг.
• Связь с Пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
• Исполнение договора, стороной которого является Пользователь.
• Анализ посещаемости сайта и улучшение качества обслуживания (с использованием Яндекс.Метрика).
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — при заполнении и отправке форм на сайте. Форма согласия опубликована по адресу: rom-auto.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152).
• Необходимость соблюдения законодательства Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 ФЗ-152).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.

Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача третьим лицам. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• партнёрам, участвующим в исполнении услуги (логистические компании, таможенные брокеры) — в объёме, необходимом для оказания услуги;
• сервису Яндекс.Метрика в рамках аналитики посещаемости сайта (обезличенные технические данные) — в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса;
• в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных в иностранные государства не осуществляется.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• данные из форм обратной связи — не более 3 (трёх) лет с момента поступления обращения;
• данные, необходимые для исполнения договора, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте).

После истечения срока хранения или в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право в соответствии с ФЗ-152:

• получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или незаконно полученные (ст. 21);
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (ст. 9, ч. 2);
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное заявление по адресу электронной почты: r_kuraev@bk.ru. Оператор рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней.

8. Уведомление Роскомнадзора

Оператор уведомил Роскомнадзор об осуществлении обработки персональных данных в порядке, установленном ст. 22 ФЗ-152 (уведомление подано и зарегистрировано). Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: [— уточняется, будет указан —].

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie следующих типов:

• Технические (обязательные) — необходимы для работы сайта: сессии PHP, CSRF-токены для защиты форм. Не могут быть отключены.
• Аналитические — сервис Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях в целях анализа и улучшения сайта. Данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает следующие организационные и технические меры защиты персональных данных:

• передача данных по зашифрованному соединению HTTPS (TLS);
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• хранение данных на защищённых серверах на территории Российской Федерации;
• защита форм от несанкционированных отправок (CSRF-токены, honeypot, rate limiting).

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице rom-auto.ru/politika-konfidentsialnosti/. При существенных изменениях дата редакции в начале документа обновляется. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

12. Контактные данные оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: r_kuraev@bk.ru
• Телефон: +7 (914) 185-80-01
• Сайт: rom-auto.ru